Anonymer Benutzer
17. September 2023
Vorteile: Das Hotel ist sehr sauber und gut schallisoliert. Der Geruch ist akzeptabel, da es relativ neu ist. Die Gesamtumgebung ist gut.
Nachteile: Bei der Buchung des Zimmers haben wir mitgeteilt, dass wir das Zimmer zum Geburtstag des Kindes dekorieren wollen, aber zwei Tage hintereinander gab es keine Dekoration. Der Service im Restaurant ist sehr schlecht! Samstags und sonntags schrieb ich, dass das Frühstück um 10:30 Uhr sein würde, und rief an, um es zu bestätigen. Als ich um 10 Uhr zum Essen ins Restaurant ging, war niemand da, der mich daran erinnerte. Als ich die Kinder mitnahm Um das Essen abzuholen, sah der Kellner vorne, wie wir das Essen abholten, und schloss schnell alle Tische. , die Einstellung war extrem schlecht und wir wurden wie Bettler behandelt. Wir fragten, weil es mittags ein Buffet gab, also das Essen wurde um 10 Uhr geschlossen. Dies ist das erste Mal, dass ich nach so vielen Jahren in einem Hotel einen solchen Service erlebt habe. Es ist sehr unvernünftig!
Ursprünglich hatte ich während dieser Reise nach Chengde einen ziemlich guten Eindruck von diesem Ort, aber der Service des Hotels hat das Image von Chengde direkt gemindert!
OriginaltextVon Google übersetzt